日本の免税店制度は2026年11月1日から、税込価格で購入し、出国時の税関確認後に店舗から消費税相当額を返してもらうリファンド方式へ移行します。訪日中国人向けの小売・観光事業では、購入時の支払額と返金条件を分けて伝えないと、接客や経理の行き違いにつながるため、開始前の案内と業務の見直しが必要です。本記事では2026年10月22日に確認した国税庁等の資料を基に、購入・持出し・返金の流れ、中国語案内、販売記録の照合と例外対応を整理します。要点2026年11月1日の販売からリファンド方式へ移行します。税関の持出し確認と店舗の返金は別の手続です。中国語案内には税込支払額と返金条件を分けて示します。浅草…